Аутсорсинг уборщиков для магазина

Задача
Проблема постоянной текучки персонала, невыходы на работу без предупреждения. Приходилось нанимать дополнительных HR-специалистов для закрытия вакансий и контроля персонала.


Расположение
Город Москва

О заказчике

  • Крупная сеть магазинов самообслуживания продуктов и товаров для дома.
  • Средняя площадь одного магазина – 200-300 кв.метров.
  • 10 объектов расположенных в пределах города Москвы.

Что было сделано
  • Осуществлены работы: поддерживающая уборка и уборка прилегающих территорий.
  • Важное условие – конкретное количество уборщиков на каждом объекте, зафиксировано в договоре. Общее количество персонала 23 уборщика и 10 дворников. Занятость дворника не менее 4 часов в день в летний период, 8 часов – зимний период. Занятость уборщиков – полный рабочий день объекта.
  • Организована работа по графику в техзадании по 11 часов в день.
  • Предоставлен выделенный персональный клиентский менеджер, менеджер для контроля качества выполнения работ.
  • Набран персонал по требованиям: возраст до 55 лет, гражданство любое при наличии всех необходимых документов, презентабельный внешний вид, для иностранцев – хорошее знание русского языка.
  • Организовано получение медицинской книжки.