На этот вопрос ответил Богдан Дымкович, коммерческий директор ГК "Эксцельсиор" в своем выступлении на JOB-EXPO 8 февраля 2023 г.
На каждом из тысячи собеседований менеджеров по продажам Богдан всегда задавал им этот вопрос. И, по его словам, крайне редко слышал положительный ответ. Большинство соискателей были уверены, что продавец – профессия творческая, и при продаже легко можно обойтись импровизацией. В своем выступлении на конкретных примерах Богдан Дымкович доказал, что невозможно стать отличным продавцом, не зная основ, не зубря скриптов, не готовясь к каждой встрече с потенциальным покупателем. Богдан утверждает, что каждая продажа – это как финал чемпионата мира по футболу, где продавец обязательно должен выиграть, применив на практике все свои знания и навыки, все умение убеждать и работать с возражениями. Потому что победитель будет обязательно, а чтобы им стал именно продавец, надо долго тренироваться, учиться, и уже только потом “выходить на поле”.
О том, как важно для продавца не бояться отказа и всегда верить в свой успех, смотрите в видео. Заодно узнаете, что у мозга есть три фильтра информации, что обобщения всегда ошибочны и поймете, чем профессионал отличается от любителя.