Нужно завтра тридцать новых сотрудников? Будут!
В чем плюсы аутсорсинга подробно и честно написано ТУТ. Но ничто так не показательно и не доказательно, как конкретные примеры сложной ситуации подбора, с которой сотрудники “Эксцельсиор” справились “на ура”.

Кейс первый. Халяльное производство.

Подбор сотрудников на птицефабрику и мясное производство непростое дело, а если речь о халяльном производстве, то все усложняется в разы. Но наша компания по подбору персонала справляется с этой задачей всегда. По технологии производства с этой вакансией могут справиться только мужчины, практикующие мусульманство, совершающие намаз пять раз в день, знающие не менее трех сур и соблюдающие все необходимые посты. При этом условия более легкие, чем у обычного рабочего: смена 9 часов, а не 11, половину этой смены они отдыхают и совершают молитвы иначе это не халяль. И ставка на 20% выше аналогичных. Пытаются ли кандидаты обойти требования? Конечно. Поэтому наша задача максимально точно провести подбор.

Решение кейса:
Уже на этапе предварительного собеседования специалисты “Эксцельсиор” отсеивают тех, кто не знает суры, не практикует в соответствии со всеми традициями мусульманство. И тут недостаточно просто сказать: да, я знаю суры, да, я молюсь как положено. Нет, мы контролируем реальные знания.
Житель региона, где мусульманство основная конфессия и практикующий мусульманин могут быть разными людьми, причем последних намного меньше. Поэтому нам помогают постоянные партнеры в странах СНГ. Помогаем с документами, привозим на предприятие. Только так получается решить проблему заказчика, и именно по такой схеме работает любая серьезная фирма по подбору персонала.
По сравнению с собственным отделом кадров возможностей у нас намного больше партнерские связи и рекрутерская сеть. И самим рекрутерам выгоднее сотрудничество, где есть большие объемы по заявке и разнообразие вакансий.
Photograph: Lee Scott / Unsplash
Кейс второй. Мойщики оборудования на птицефабриках.
Для собственного отдела кадров эта вакансия превращается в постоянную рутину. Нет никакой уверенности в том, что вышедшие на работу сегодня, останутся до завтра. Проблема в том, что оборудование на птицефабрике это многоэтажные клетки с птицей, и сотруднику приходится проводить в них уборку моющим оборудованием под высоким давлением, и на высоте. Кандидат должен быть абсолютно здоров, крепок и вынослив. Мало того, что это физическая нагрузка, так человек еще и постоянно находятся в воде. Безусловно, люди полностью экипированы, у них прорезиненные костюмы, сапоги, все выдается им новое и качественное. И все равно после смены работник абсолютно сырой с ног до головы.
Подобрать требуемое число релевантных сотрудников по всем этим параметрам, а потом еще и удержать их, не всегда по силам обычной кадровой службе, в отличие от аутсорсинговой компания по подбору персонала.

Решение кейса:
Во-первых, закупили спецоборудование для стопроцентной просушки спецодежды. Это реально позволяет сохранять здоровье и удерживает людей на рабочих местах, в том числе снижая число больничных листов.
Во-вторых, чтобы избежать текучки, мы используем систему ротации. Мойка оборудования - это реально тяжелая работа, и люди в какой-то момент просто физически и психологически не могут выйти в смену. И вот тогда наш операционный отдел быстро предлагает новую вакансию. Такая система взаимозаменяемости людей - “палочка-выручалочка” для производств с тяжелыми условиями труда. Но доступна она только аутсорсинговому агентству, у которого большая база действующих сотрудников и наработанный операционный опыт. Мы умеем поддерживать людей в работоспособности, знаем, как заинтересовать их, что позволяет нам не терять хороших сотрудников, а предприятию рабочие кадры.
Photograph: Lee Scott / Unsplash
Кейс 3. Сто человек за неделю на теплицы.
Вообще кейсы, связанные с большим количеством людей, – однозначное преимущество фирмы-аутсорсера, благодаря большому притоку в наши офисы кандидатов и постоянно сохраняющемуся резерву. За три дня нам удалось полностью закрыть заявку на 100 человек для предприятия по выращиванию овощей тепличным способом, причем, не в черте города, а рядом с ним. Всего неделя на подбор, отправку и выход на работу.


Решение кейса:
Мы использовали все свои ресурсы, всех рекрутеров, которые находятся в транспортной доступности до ста километров от этого комплекса, и потому в короткие сроки привлекли нужное число сотрудников.
Только опытному операционному отделу под силу за такой срок найти все необходимые места проживания, создать все условия, договориться по транспорту, обеспечить питание. Опять же - опыт, база, отлаженные схемы логистики. По факту, для нас набрать быстро сто сотрудников - это на один-два дня поменять приоритеты подбора нашими удаленными рекрутами и сотрудниками московского офиса. Это никак не отражается на подборе для других партнеров, при этом мы быстро закрываем такую крупную и срочную заявку.

Photograph: Lee Scott / Unsplash
Кейс 4. Найти тридцать человек до завтра на сборку электроники.
Кажется нереальным, но такой кейс у нас был с производителем электронной техники. С производством у нас давно были выстроены партнерские отношения и обычно 100-150 человек работало сборщиками на линии 800 км от Москвы. Но в один прекрасный день, клиент на завтра попросил вывести на новую линию в соседнем областном городе 30 человек.

Решение кейса:

Да, наши действующие сотрудники подходили идеально но ведь они были заняты на производстве, просто сорвать их с места было нельзя. И тем не менее, благодаря отлично выстроенной работе операционного отдела, мы все же сняли с этой линии 30 человек, отправили автобусом в другой город ночным рейсом, и на следующий день люди уже вышли на работу. А пока шел их первый рабочий день, менеджеры проекта успели подобрать им жилье и всех распределили.
А что с тем производством, которое разом лишилось 30 человек? Все в порядке. Операционный отдел также максимально быстро собрал всех сотрудников, находившихся в отпусках или между сменами, и перераспределили нагрузку текущих сотрудников, не позволив линии уменьшить объемы производства. Это как раз те выгоды, которые получает клиент работая с аутсорсингом: оперативная ротация, подбор жилья, трансфер - предприятие само очень редко берет на себя все эти хлопоты. А наша компания по подбору персонала, будучи крупным специалистом по вахтовому методу работы, ударно справилась с таким сложным кейсом.


Итак, это реальные кейсы, когда аутсорсинговая фирма по предоставлению сотрудников очевидно более эффективна и выгодна. Огромные базы, опытные сотрудники, масштабная реклама, отработанные схемы решения сложных задач все это говорит в пользу сотрудничества с аутсорсерами. Особенно сейчас, когда спрогнозировать ситуацию с бизнесом очень сложно, а период планирования с года-полугода сократился практически до месяца. Возможности и ресурсы, которыми владеет компания по подбору персонала, позволяют ему реагировать на проблему так быстро, как не сможет отреагировать собственная кадровая служба. Вот поэтому клиенты, давно с нами работающие и лояльные, сейчас еще больше ценят наше сотрудничество, понимая, какой ценный продукт получают. Сейчас нет для бизнесмена ничего важнее уверенности, что тебя не подведут, гарантии надежности сделки и уверенности, что партнер понимает твою задачу и решит ее стопроцентно. А это мы гарантируем.

Следующие статьи