Как бренд работодателя влияет на скорость закрытия вакансий

Работодатель выбирает сотрудника, а сотрудник — работодателя. Люди изучают потенциального работодателя по отзывам в интернете, сравнивают, спрашивают у знакомых. И если у компании нет хорошей репутации, вакансия может "висеть" неделями, ведь скорость ее закрытия напрямую зависит от того, хотят ли люди работать именно у вас.

Вот тут и вступает в игру бренд работодателя. Потому что для соискателя важно не только то, на какой склад он выйдет работать, но и платят ли ему «белую» зарплату, оформляют ли его официально. Есть ли у работодателя нормальный офис, колл-центр, мобильное приложение? Или это «контора-однодневка», которая бросит при первой проблеме?

Как мы отвечаем на эти ожидания? Рассказываем по порядку. Наша репутация строится на четырёх китах:

Официальное оформление и белая зарплата
Для нас это принципиальная позиция. Мы официально оформляем каждого сотрудника, платим белые зарплаты, честно начисляем больничные и отпускные. Кандидаты хотят иметь кредитную историю и социальные гарантии — мы это даём. Потому что знаем: как только аутсорсинговая компания начинает работать «в серую», её репутация среди соискателей рушится. Люди быстро рассказывают друг другу.

Прозрачность расчётов
Никто не любит сюрпризов вроде «а вот тут мы удержали за брак, а тут за опоздание». Мы сделали систему начисления максимально понятной — чем яснее, тем выше доверие. У нас есть мобильное приложение, где сотрудник в любой момент видит, сколько заработал. Это не опция, а неотъемлемая часть нашего бренда.

Быстрая реакция на проблемы
Если у сотрудника не открывается пропуск, завис терминал сбора данных или возник конфликт на производстве — он не остаётся один на один с проблемой. Наши координаторы и бригадиры всегда на связи, есть служба заботы, в которую можно позвонить и поделиться любой проблемой. Компания, которая бросает человека в беде, получает негативный отзыв. А такой отзыв потом увидят сотни других кандидатов. Мы так не работаем.

Человеческое отношение
Звучит банально, но многие об этом забывают. Мы — нет. Каждый кандидат у нас получает уважительное отношение. До подписания договора мы подробно объясняем все условия, отвечаем на вопросы, не скрываем деталей. Это не «дополнительный сервис», а база. И эта база работает на нашу репутацию каждый день.

Клиенты часто думают: «Какая мне разница, какой у подрядчика бренд работодателя? Лишь бы людей привёз». Но разница огромная. Если у аутсорсинговой компании плохая репутация на рынке труда, он:
  • закрывает вакансии медленно → ваше производство простаивает;
  • привлекает случайных людей, которым всё равно → качество работы низкое;
  • теряет сотрудников → постоянная текучка, вы каждый месяц видите новые лица, стоимость найма растет.
И наоборот: аутсорсинговая компания с сильным брендом работодателя даёт вам стабильность, скорость и качество. Потому что ее хотят выбирать лучшие кандидаты.
Поэтому, выбирая партнёра по аутсорсингу персонала, спросите: как у вас с репутацией среди соискателей? Какой процент новичков приходит по рекомендациям?

«Эксцельсиор» строит свой бренд более 14 лет. Мы знаем, что люди выбирают нас не только из-за зарплаты. Выбирают из-за прозрачности, уважения и надёжности. И именно это позволяет нам закрывать вакансии быстро и держать стабильную команду на ваших проектах.

Следующие статьи