Аутсорсинг курьеров и сборщиков складов в России Доставка продуктов начала развиваться с появлением доступных смартфонов и упрощения возможности заказа на дом или в офис через приложения. Далее появились бизнес-модели, где не было оффлайн торговых точек. Только небольшие склады и курьеры на доставку. Одними из первых в этом направлении были Яндекс и ЯндексЛавка, Самокат. Сейчас по всей стране подобные компании работают по принципу сот - это небольшие полуподвальные помещения или первые этажи, которые используются как складские помещения. Там работают сборщики заказов и товароведы. Поставщики привозят сюда готовую продукцию, которая дальше развозится курьерами.
Почему службы доставки используют аутсорсинг персонала Так как это одна из новых бизнес-моделей по коммуникации со своим потребителем, то практически сразу же службы доставки стали использовать аутсорсинг как современный инструмент работы с персоналом.
Основные причины использования аутсорсинга для поиск курьеров:
Работа курьера не требует опыта работы и вход максимально простой. Но есть большая текучка кадров. Вакансия курьера востребована в первую очередь теми, кто остался без работы и надо закрыть свои текущие потребности.
Работа курьера требует постоянной физической активности. Поэтому со временем сотрудники находят что-то более спокойное, что тоже приводит к текучке.
Конкуренция за курьеров в крупных городах.
Сезонная или срочная необходимость в сотрудниках.
Какие вакансии закрываются аутсорсингом в службах доставки
Курьеры. Доставка груза от клиента к заказчику. Требования: внимательность, умение планировать время, владение навигатором, умение ориентироваться на территории.
Сборщики заказов. Сбор заказа по заданию, оформление по документам, передача курьеру. Требования: внимательность, аккуратность, умение работать с программой
Товаровед. Задача: обеспечение соответствующего качества товаров и наполненность склада, ведение документации. Требования: знание ПК, специальных программ, ответственность, внимательность.